最近三個月,全球元宇宙的擁趸們至少在資本市場創造了超過萬億的“財富神話”。但是,撐起股市高樓的速度,卻並非真正的現實應用所能具有的。如何讓元宇宙的軟硬件技術快速進步,並真正找到“市場化落地”的戰略需求,才是最需要“撸起袖子加油幹”的部分。
在這方面,虛擬辦公、虛擬會議和虛擬教育産業正在走在元宇宙行業前列:包括國際國內衆多企業紛紛看好元宇宙在“會商”場景中的應用價值和實現可行性。
視頻會議的进一步进化
11 月 2 日,在 Microsoft Ignite 大会上,微软的首席行政官 Satya Nadella 表示,微软将推出 Mesh for Microsoft Teams。该平台将支持虚拟体验平台 Microsoft Mesh 的混合现实功能,在办公协作软件 Microsoft Teams 中应用。
微软官方称,最快 2022 年上半年,用户将可以在 Mesh for Teams 预览版体验到沉浸式开会,以及更身临其境的远程协作。——即一群虚拟人在一个虚拟会议室去开一场虚拟会议:这将带给异地员工之间更多的“亲密感”,也将“遮挡”那些不想透露的隐私。更重要的是,未来虚拟会议还可以通过“现场仿真”,将“人、场景、物”在时空维度上的差距全部拉平,带来更好的“全会议要素沉浸”体验。
无独有偶。 11月26-27日,2021(第十六届)中国电子政务论坛暨首届数字政府建设峰会在广州举办。国内知名視頻會議云服务厂商好视通在大会现场重磅发布了基于“元宇宙”概念打造的云视频全新方案“元宇宙会议室(Meta Space)”!
好视通CEO王化福表示:好视通基于“元宇宙”概念,将自身多年积累的云视频核心技术与VR/AR/MR技术、3D图形渲染、人工智能、网络及运算技术、物联网、NFT等最新信息技术相结合,打造出“元宇宙会议室(Meta Space)”,实现了不同物理地域的人员,实时处于同一虚拟会议空间,进行沉浸式沟通,通过映射真实世界创造全新视界,让会议体验更加优异。
類似的案例不勝枚舉。國內很多辦公軟件企業和辦公雲服務企業,早已看到元宇宙在企業會議場景中的應用潛力。例如,“雲樓會議室”産品。該産品擁有多種不同元宇宙會議場景,可以根據舉辦者的會議類型及需求去進行選擇,每一個會議室場景都可以自定義布置符合會議主題的氛圍,每個人都能創建符合自己形象的虛擬角色,聚集在一起,用“網絡分身”在虛擬會議室中開會互動。
視頻會議的未来一定是元宇宙。而通过元宇宙視頻會議技术,或许会真正进化出涵盖所有办公环节的新事物。”行业专家指出,类似于钉钉、zoom等远程办公和云会议系统,在2020年疫情以来得到了快速的发展——但是,这些应用中“人始终被放在小方格子里”,视觉感受和交互体验感很差。这种只是解决了最基本的视频+语音通信的方式,不能满足“远程会商”的高端价值需求。而元宇宙恰是提供了“前所未有”的远程会商体验升级的可能性。
離開小方格,元宇宙的交際價值
看到什么、看不到什么;正在什么视角来看;背景可以是什么;能不能在不同空间地域穿越……”这些功能都是元宇宙可以,传统視頻會議不可以的“革命性”体验变化。
事实上,很多人将现有的視頻會議系统叫做“大屏上的大头贴”系统。即远程会议只是允许“各自看到对方的脸”而已。这种会议中引入的“行为因素、社交因素”,已经远远落后于“游戏”产业,也落后于“充分的个人意见表达”所需要的场景“沉浸感”。
元宇宙會議則能夠提供,1.任意的畫面拉動、2.任意的視角轉換、3.空間感的聲音角度變換、4.完全的肢體動作語言展示、5.與其它場景的穿越與互動……這些變化將帶來會議元素的增量,讓會議中“交互、交流”更爲徹底,也進一步打破了會議內容的空間邊界。更爲重要的是“傳統小方格”的機械化風格,將在元宇宙會議中變成“擬人化”的藝術風格——這讓遠程會議重新歸回“以人爲本”、“人性化”的“面對面交流”本質。
很多人不適應遠程會議的原因,就在于‘親近感’不足。”而元宇宙的“完整沈浸化”體驗,就是來克服“小方格會議親近感”不足問題的最佳技術手段。同時,從遠程辦公管理角度看,元宇宙辦公類似于“遊戲世界的實時在線”概念,也能更好的實現員工“異地”辦公、“獨立和分散”辦公的“時效”管理。
即,元宇宙會議不僅是“標准的會議室場景”,也可以是“工位場景”。後者的體驗將提供一個“XR混合辦公”的新工作方式。當然,這也可以是一個新的學習方式、新的聚會方式……這些變化只不過是更換沈浸式場景而已……
总之,元宇宙会议的意义就在于,让远程会议和办公不在仅仅局限在视频大头贴+办公文件的层次,而是真正进入到“以人为本”的交互、交际、交流的“情感层”。让远程視頻會議从“机械化”时代,进入“智慧化和人性化”的新时代。这将是一场办公革命、会议革命,自然也是視頻會議产业的“企业命运变革”。
爲何元宇宙能率先在會議場景落地
上文探討了不同類型企業在元宇宙會議産品上的創新發展,以及元宇宙對會議場景的“價值加成”,但是作爲一個“成功”的商品,元宇宙會議真正能夠落地,還需要解決“錢”的問題。
從采購者角度看,會議場景對于元宇宙技術的發展具有“更高可行性”。一方面,大型企業勢必要涉及到衆多的分支機構和外派人員,並擁有跨地域的衆多合作夥伴。這就構成了遠程交互溝通需求的基本面。且大型企業對會議體驗的需求更高、自身經濟承受能力也更強:只要有更高效的溝通工具,這些企業顯然不吝采購。
另一方面,全球傳統商務辦公的“自由化”浪潮已經展開。一項來自Gartner的調查顯示,到2024年,全球30%的工作者至少會在部分時間內遠程辦公,這其中再有30%的人將全程遠程辦公。即到2024年將有近十分之一的辦公人員,“從來不去”辦公室。這也將是一個巨大的遠程會議需求。讓這麽多的人能夠高效溝通和工作的軟硬件投資,將是必然會發生的“商業機會”。
在會議場景、辦公場景中,元宇宙是有剛需的、采購者是有足夠經濟條件的,投入産出比是符合經濟規律的!”行業人士指出,之所以業內企業,例如微軟這樣的辦公軟件和服務巨頭都看好元宇宙會議,很大一個原因就在于“會議場景‘錢’途明確”!
未来,会议系统产业的创新中心,从基本音视频交互与传输管理,向元宇宙产业链的软硬件系统开发与集成升级,将是必然的趋势。”即对于传统視頻會議企业,新的“边界扩张”的窗口已经出现。这是机遇也是挑战。对于視頻會議企业,如何去抓住这一轮产业需求的升级,需要未雨绸缪。